Cập nhật lần cuối: 08/08/2026
Tại tfullaudio.net, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ do tfullaudio.net cung cấp.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng đã đọc và hiểu các nội dung được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Để vận hành, duy trì và cải thiện dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin sau:
1.1. Thông tin do bạn cung cấp
Thông tin tài khoản: Khi đăng ký hoặc sử dụng tài khoản, chúng tôi có thể thu thập tên hiển thị, địa chỉ email và thông tin xác thực tài khoản. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa/băm và không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.
Thông tin liên hệ: Các thông tin bạn cung cấp khi gửi yêu cầu hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại hoặc liên hệ với chúng tôi.
Nội dung do người dùng tạo: Bao gồm bình luận, đánh giá, danh sách yêu thích, danh sách phát hoặc những nội dung khác mà bạn chủ động tạo trong quá trình sử dụng dịch vụ.
1.2. Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng tfullaudio.net, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật và dữ liệu sử dụng, bao gồm:
- Lịch sử nghe và đọc truyện;
- Các chương đã nghe hoặc đã đọc;
- Thời gian và tiến độ sử dụng nội dung;
- Loại thiết bị;
- Hệ điều hành và trình duyệt;
- Kích thước hoặc độ phân giải màn hình;
- Địa chỉ IP;
- Thời gian truy cập;
- Nhật ký hoạt động và thông tin lỗi hệ thống.
Những dữ liệu này có thể được sử dụng để đồng bộ tiến độ giữa các thiết bị, duy trì hoạt động của dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập có thể được sử dụng cho các mục đích sau:
Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực tài khoản, duy trì trạng thái đăng nhập, lưu tiến độ nghe/đọc, quản lý danh sách yêu thích và cung cấp các chức năng của website.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Ghi nhớ sở thích, cài đặt và có thể đề xuất nội dung phù hợp dựa trên hoạt động sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ người dùng: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản và dịch vụ.
Thông báo: Gửi các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, thay đổi dịch vụ, bảo trì hệ thống, cập nhật tính năng hoặc các nội dung mà bạn đã đồng ý nhận.
Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn spam, hành vi gian lận, lạm dụng dịch vụ, truy cập trái phép hoặc các hoạt động có nguy cơ ảnh hưởng đến hệ thống và người dùng.
Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích hiệu suất, lưu lượng truy cập, lỗi kỹ thuật và cách người dùng tương tác với dịch vụ nhằm cải thiện chất lượng và phát triển các tính năng mới.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:
Nhà cung cấp dịch vụ: Các đơn vị hỗ trợ chúng tôi vận hành hệ thống như nhà cung cấp máy chủ, hạ tầng lưu trữ, dịch vụ gửi email, bảo mật, phân tích dữ liệu hoặc các dịch vụ kỹ thuật liên quan.
Các nhà cung cấp này chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và phải thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu.
Cơ quan có thẩm quyền: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi việc cung cấp thông tin là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
Các biện pháp có thể bao gồm:
- Mã hóa kết nối bằng SSL/TLS;
- Băm và bảo vệ mật khẩu bằng các thuật toán bảo mật phù hợp;
- Kiểm soát quyền truy cập vào hệ thống;
- Tường lửa và các giải pháp bảo vệ ứng dụng;
- Theo dõi và phát hiện các hoạt động truy cập bất thường;
- Sao lưu và bảo vệ dữ liệu hệ thống khi cần thiết.
Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp.
5. Cookies và các công nghệ tương tự
tfullaudio.net có thể sử dụng Cookies và các công nghệ tương tự để duy trì và cải thiện trải nghiệm của người dùng.
Cookies có thể được sử dụng để:
- Duy trì trạng thái đăng nhập;
- Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt cá nhân;
- Ghi nhớ chế độ hiển thị sáng/tối;
- Ghi nhớ các thiết lập của trình phát âm thanh;
- Đo lường và phân tích lưu lượng truy cập;
- Phát hiện các hoạt động bất thường và hỗ trợ bảo mật.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích của bên thứ ba, chẳng hạn như Google Analytics, để hiểu cách người dùng tương tác với dịch vụ.
Bạn có thể thiết lập trình duyệt để từ chối hoặc xóa Cookies. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookies có thể khiến một số chức năng, đặc biệt là đăng nhập và ghi nhớ cài đặt, không hoạt động chính xác.
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì tài khoản, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
Khi thông tin không còn cần thiết hoặc khi yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ được xử lý, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy trình phù hợp, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi tiếp tục lưu trữ.
7. Quyền của người dùng
Tùy thuộc vào quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
- Truy cập và xem thông tin tài khoản;
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác;
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan;
- Hủy đăng ký nhận các email tiếp thị;
- Yêu cầu cung cấp thông tin về cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý;
- Liên hệ với chúng tôi khi cho rằng dữ liệu cá nhân của mình đang được xử lý không phù hợp.
Một số dữ liệu có thể tiếp tục được lưu giữ trong thời gian cần thiết nếu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý hoặc lý do hợp pháp để thực hiện việc lưu trữ đó.
8. Xóa tài khoản và dữ liệu
Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu cá nhân liên quan bằng cách sử dụng chức năng xóa tài khoản được cung cấp trong dịch vụ (nếu có) hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Sau khi yêu cầu được xác minh và xử lý, tài khoản cùng các dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình của hệ thống, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết các nghĩa vụ còn tồn tại.
Việc xóa tài khoản có thể không thể hoàn tác.
9. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ không chủ đích thu thập thông tin cá nhân của trẻ em khi chưa có sự đồng ý cần thiết của cha mẹ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật áp dụng.
Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi không phù hợp, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể kiểm tra và thực hiện các biện pháp cần thiết.
10. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Dịch vụ có thể chứa liên kết hoặc tích hợp với các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng đối với các dịch vụ do tfullaudio.net vận hành. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem Chính sách Bảo mật của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.
11. Thay đổi Chính sách Bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ, quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và ngày cập nhật sẽ được ghi tại đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, chúng tôi có thể cung cấp thông báo phù hợp trên website hoặc thông qua các phương thức liên lạc hiện có.
12. Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: contact@tfullaudio.net
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong phạm vi và thời gian phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.